Si has perdut la contrasenya i/o no la recordes, pots demanar una de nova. Només hauràs de seguir els següents passos:
Demanar la contrasenya:
Per tal de demanar una contrasenya nova, hauràs de clicar la pestanya "Demana una contrasenya nova" de la pàgina d'inici de sessió d'usuari. O bé, des d'aquest enllaç.
Un cop introduït el nom d'usuari o el correu electrònic i clicat el botó "Envia una nova contrasenya". S'enviaran les instruccions al correu electrònic de l'usuari o al que has facilitat.
Seguir les intruccions del correu electrònic
Un cop hagis rebut el correu, hauràs de clicar l'enllaç que hi trobaràs al correu.
L'enllaç et guiarà a la següent pàgina:
Canviar la contrasenya
Al clicar "Entra" a la pàgina d'inicialització de contrasenya. Entraràs a la pàgina d'edició del teu usuari.
En aquesta pàgina, nomès hauràs d'omplir els camps "Contrasenya" i "Confirma la contrasenya" amb la nova contrasenya per tal de crear-ne una de nova. No t'oblidis de desar els canvis!
Si no ha succeït res estrany, t'apareixerà aquest missatge al desar.
*Per qualsevol dubte o si no et funciona aquest mètode, envia'ns un correu a info@surtdecasa.cat.