Jump to navigation
Ets un expert en el teu sector. Ningú millor que tu coneix els teus productes i/o serveis. Per això, ets la persona ideal per explicar les característiques i punts forts als teus clients i seguidors. Com? A través d'una formació en directe mitjançant vídeo, també conegut com webinar. El webinar és una conferència, taller o seminari que es transmet via web. La paraula sorgeix de la combinació de web+seminari.
Els webinars es fan online a temps real, amb una data i un horari concrets i es pot assistir des de qualsevol ordinador o dispositiu (smartphone, tablet) del món, connectant-se a un link que envia l'organitzador. Hi sol haver un emissor i molts assistents, que poden veure la pantalla del conferenciant i per tant, una presentació o qualsevol document o imatge (vídeo no) i escoltar el que diu.
Els assistents poden fer preguntes via xat i també podrien intervenir via veu si així ho estableix l'organitzador, però això sol generar molt soroll i és complex de gestionar. Com explica Natalia Gomez, un webinar serveix per:• Ajudar a crear una relació més propera amb clients actuals o potencials (estiguin on estiguin)• Donar formació• Fer conferències de premsa• Presentar informació a grans audiències• Compartir coneixement i posicionar com a expert en un tema concret• Fer demostracions del funcionament d'un programari, una aplicació, un producte, etc.• Com la sessió es grava, després pot compartir amb les persones que no hagin pogut assistir• Poden ser gratuïtes o de pagament, de manera que també servirien per fer cursos en línia
Com explica Beatriz Aguilar en Socialancer, "una de les millors maneres d'arribar a la teva audiència en línia és a través de vídeo. I quan aquest vídeo és en directe, la interacció i l'engagement són encara més grans. Els webinars són, probablement, l'eina perquè els teus usuaris s'interessin pel que fas i per com ho fas. "
Com crear el teu webinar?1. Tria una eina: hi ha diverses a la teva disposició, l'elecció és fàcil, escull la que més dominis. Ja sigui Google Hangouts, GoToWebinar o WebinarJam. Analitza les eines i coneix-de primera mà.2. Prepara la informació: un discurs ben elaborat és bàsic per fer arribar el teu missatge. Ofereix un bonus o més al final del webinar per mantenir l'atenció i que els teus seguidors s'esperin fins al final.3. Escolta i respon les preguntes i comentaris: la comunicació ha de ser bidireccional i és molt important dedicar un temps al final per atendre els dubtes.4. Fes una prova pilot: no deixis res a l'atzar. Fes una prova per detectar errors i aspectes a millorar.
T'animes?
Lleidatana d’adopció i calafina de naixement, sóc llicenciada en Comunicació Audiovisual i apassionada de la comunicació 2.0. Les xarxes socials són la meva perdició, així que aquí en parlarem i molt. Però sempre buscant una relació amb Ponent i amb les activitats que aquí s’hi desenvolupen. Espero rebre els vostres comentaris i propostes. Per cert, em dic Meritxell i sóc la meitat de MiM Comunicació!
