Un actor estatunidenc solitari i deprimit (Brendan Fraser) que resideix a Tòquio, fa un gir a la seva carrera quan comença a treballar per a una empresa japonesa especialitzada en "famílies de lloguer". La seva tasca consisteix a exercir diversos rols de suplent en la vida d'altres persones. Al llarg d'aquesta experiència, forja connexions humanes sorprenents i descobreix una inesperada felicitat dins de la família en la qual s'integra. 

La pel·lícula presenta un viatge emocional en el qual el protagonista se submergeix en la complexitat de les relacions humanes i troba significat en el seu treball poc convencional. La combinació de comèdia i drama en aquesta història promet captivar al públic i explorar l'essència de la connexió humana.